販売条件
最終更新日:2026年6月
本販売条件(以下「本条件」といいます)は、realityrevolt.com(以下「本サイト」といいます)上で REALITY FILMS LLC(以下「販売者」といいます)が提供するデジタル製品およびサービスの販売を規定するものです。本サイト上で行われるすべての注文は、顧客(以下「顧客」といいます)による本条件への事前かつ完全な承諾を意味します。
▸ 1. 目的
本条件は、販売者が消費者である顧客に対して提供するデジタル製品およびサービスのオンライン販売に関し、両当事者の権利と義務を定めることを目的とします。
▸ 2. 販売者の身元
REALITY FILMS LLC、Wyoming州(米国)において登記された会社であり、その登記上の事務所は 30 N Gould St, STE 4000, Sheridan, WY 82801, United States に所在します。メールアドレス:contact@realityrevolt.com。
▸ 3. 製品およびサービス
販売者は、以下のとおり、デジタル製品およびサービスのみを提供します:
- Reality Revolt シリーズ:一度きりの支払いによる、シリーズ全編(全11話、約6時間のコンテンツ)への生涯アクセス。アクセスは個人的なものであり、期間の制限なく、顧客のすべての端末で利用可能です。
- Reality Shelter:サブスクリプションの形式による、コミュニティ空間およびその機能へのアクセス、ならびに該当する場合には Shelter 作成の提供。
- Founding Member オファー:先行アクセス、および創設メンバーに留保された特典。注文時に専用ページに提示される条件に従います。
▸ 4. 価格
価格はユーロ建てで、すべての税金を含む(税込)金額で表示されます。適用される価格は、注文確定時に本サイト上に表示されている価格です。販売者はいつでも価格を変更する権利を留保しますが、製品は注文時に有効な料金に基づいて請求されるものとします。サブスクリプションについては、各更新時期に有効な価格が適用されます。
▸ 5. 注文
顧客は、希望する製品を選択し、注文の詳細を確認したうえで支払いを確定します。販売は、支払いの確認後に確定したものとみなされます。顧客は、メールにて注文確認を受け取ります。販売者は、支払いに関する紛争、詐欺の疑い、または本条件への違反があった場合、あらゆる注文を拒否または取り消す権利を留保します。
▸ 6. 支払い方法
支払いは、当社の安全な決済代行業者である Stripe を通じたクレジットカード、または当社の暗号資産決済代行業者を通じた暗号資産(USDT、Bitcoin)にて行われます。カード決済のデータが販売者によって保存されることは一切なく、PCI-DSS のセキュリティ基準に従って Stripe が直接処理します。注文は、支払いが実際に確認された後にのみ確定します。
▸ 7. 配信およびコンテンツへのアクセス
製品はデジタルコンテンツおよびサービスであるため、物理的な配送は行われません。コンテンツへのアクセスは、支払いの確認後直ちに、本サイト上の顧客のアカウントから直接開始されます。暗号資産による支払いの場合、アクセスはブロックチェーン上での取引確認後に開始され、これには数分かかることがあります。
▸ 8. 撤回権の不存在および返金方針
販売される製品は、即時アクセス可能なデジタルコンテンツおよびサービスです。注文を確定することにより、顧客はコンテンツへの即時アクセスを明示的に求め、すべての販売が最終的であることに同意します:デジタルコンテンツへのアクセスが開始された後は、いかなる返金も行われません。
本条項は、顧客の居住国の法律が顧客に保証しうる強行的権利を留保して適用されます。欧州連合または英国に居住する消費者は、本条件が排除しない特定の法定権利を保持することがあります。
▸ 9. Reality Shelter:サブスクリプションおよび参加費
Reality Shelter へのアクセスは、各期間の満了時に自動的に更新される無期限のサブスクリプションの形式で提供されることがあります。顧客は、個人ページから、またはカスタマーサービスに連絡することにより、いつでもサブスクリプションを解約できます。解約は、既に支払済みの現在の期間の終了時に効力を生じ、日割りでの返金は行われません。現在の期間について既に支払われた金額は引き続き支払義務が残ります。
一部の Reality Shelters は、メンバーによって作成され、一回限りの参加費という形での有料アクセスを提供します。この参加費は、当該 Shelter の非公開の交流スペース(例えば、第三者のサービス上にホストされる discussion グループ)へのアクセスを開くことのみを目的とします。
参加費は、プロジェクトへの資金提供でも、イベントへの申込みでも、投資でもありません。参加費は、このスペースへのアクセス以外の対価、成果物の提供、役務の提供または成果を受け取る権利を一切付与しません。Shelter 内で話し合われる可能性のあるプロジェクトまたは活動は、専らそのメンバーの問題です。販売者はその企画者ではなく、その実現を保証しません。
支払後直ちにアクセスが開始されるため、顧客は役務の即時履行を明示的に求め、デジタルサービス契約に適用される規制に従い、アクセスが開始された時点で撤回権を失うことを承諾します。したがって、アクセスが開始された後は、顧客が Shelter を離脱した場合、そこで活動しなくなった場合、または作成者がその後スペースの活動を縮小もしくは終了した場合を含め、参加費は返金されません。
これらの定めは、顧客の居住国の法律が保証する強行的な権利、特にアクセスの不提供、重過失、詐欺または不正の場合における権利(これらは排除できません)を妨げるものではありません。参加費に関する販売者の責任は、いかなる場合においても、かつ法律で認められる範囲において、当該参加費として顧客が実際に支払った金額を上限とします。
▸ 10. 保証
デジタルコンテンツおよびサービスは、適用法が認める範囲内で、明示または黙示を問わずいかなる種類の保証もなく、「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」提供されます。販売者は、サービスが中断されないこと、エラーがないこと、または特定の用途に適していることを保証しません。
本制限は、顧客がその居住国の法律に基づいて享受しうる強行的な法定保証を害することなく適用されます。あらゆる苦情は contact@realityrevolt.com までお寄せいただけます。
▸ 11. 責任
販売者は、最良の条件でコンテンツへのアクセスを提供するよう努めます。保守のための本サイトの一時的な中断、不可抗力、または顧客の機器、インターネット接続もしくはブラウザに関連する不具合の場合には、販売者の責任は問われないものとします。販売者は、顧客によるコンテンツの利用について責任を負わないものとします。
▸ 12. 個人データ
注文の際に収集される個人データは、当社のプライバシーポリシーおよび適用される規制(GDPR(EU一般データ保護規則))に従って処理されます。
▸ 13. カスタマーサービスおよび苦情
注文に関するご質問または苦情については、顧客は contact@realityrevolt.com のアドレスでカスタマーサービスに連絡することができます。当社は、可能な限り速やかに回答するよう努めます。
▸ 14. 紛争の友好的解決
紛争が生じた場合、顧客は、友好的な解決を図るため、まず contact@realityrevolt.com のカスタマーサービスに連絡することが推奨されます。両当事者は、いかなる手続きを開始する前にも、誠実にあらゆる紛争の解決に努めるものとします。
欧州連合に居住する消費者は、その居住国の管轄の紛争解決当局または機関に申し立てることもできます。
▸ 15. 準拠法および紛争
本条件は、抵触法の規則にかかわらず、Wyoming州(米国)の法律に準拠します。友好的な解決に至らない場合、あらゆる紛争は、顧客の居住国の法律により消費者に認められる強行的権利を害することなく、Wyoming州の管轄裁判所の管轄に属します。