Ogólne warunki sprzedaży

▸ 1. Przedmiot

Celem niniejszych OWS jest określenie praw i obowiązków stron w ramach sprzedaży online cyfrowych produktów i usług oferowanych przez Sprzedawcę Klientom będącym konsumentami.

▸ 2. Tożsamość sprzedawcy

REALITY FILMS LLC, spółka zarejestrowana w stanie Wyoming (Stany Zjednoczone), której siedziba mieści się pod adresem 30 N Gould St, STE 4000, Sheridan, WY 82801, United States. E-mail: contact@realityrevolt.com.

▸ 3. Produkty i usługi

Sprzedawca oferuje wyłącznie produkty i usługi cyfrowe:

• Seria Reality Revolt: dożywotni dostęp do całej serii (11 odcinków, około 6 godzin treści) w ramach jednorazowej płatności. Dostęp jest osobisty, nieograniczony w czasie i dostępny na wszystkich urządzeniach Klienta.
• Reality Shelter: dostęp do przestrzeni społecznościowej i jej funkcji w formie abonamentu, a także oferta utworzenia Shelter w stosownych przypadkach.
• Oferta Founding Member: wcześniejszy dostęp i korzyści zarezerwowane dla członków założycieli, na warunkach przedstawionych na dedykowanej stronie w momencie składania zamówienia.

▸ 4. Ceny

Ceny podane są w euro, z uwzględnieniem wszystkich podatków (brutto). Obowiązująca cena to cena wyświetlana w Serwisie w momencie zatwierdzenia zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, przy czym produkt jest rozliczany na podstawie stawki obowiązującej w chwili złożenia zamówienia. W przypadku abonamentów obowiązuje cena aktualna na każdą datę odnowienia.

▸ 5. Zamówienie

Klient wybiera żądany produkt, sprawdza szczegóły zamówienia, a następnie zatwierdza płatność. Sprzedaż uważa się za ostateczną po potwierdzeniu płatności. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia e-mailem. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia lub anulowania każdego zamówienia w przypadku sporu dotyczącego płatności, podejrzenia oszustwa lub naruszenia niniejszych OWS.

▸ 6. Sposoby płatności

Płatność dokonywana jest kartą płatniczą za pośrednictwem naszego bezpiecznego dostawcy płatności Stripe lub w kryptowalutach (USDT, Bitcoin) za pośrednictwem naszego dostawcy płatności kryptowalutowych. Dane płatności kartą nigdy nie są przechowywane przez Sprzedawcę; są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe zgodnie ze standardami bezpieczeństwa PCI-DSS. Zamówienie zostaje zatwierdzone dopiero po skutecznym potwierdzeniu płatności.

▸ 7. Dostawa i dostęp do treści

Ponieważ produkty są treściami i usługami cyfrowymi, nie odbywa się żadna dostawa fizyczna. Dostęp do treści jest udostępniany niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, bezpośrednio z konta Klienta w Serwisie. W przypadku płatności w kryptowalutach dostęp jest udostępniany po potwierdzeniu transakcji na blockchainie, co może potrwać kilka minut.

▸ 8. Brak prawa odstąpienia i polityka zwrotów

Sprzedawane produkty są treściami i usługami cyfrowymi o natychmiastowym dostępie. Zatwierdzając zamówienie, Klient wyraźnie żąda natychmiastowego dostępu do treści i akceptuje, że wszystkie sprzedaże są ostateczne: żaden zwrot nie jest przyznawany po udostępnieniu dostępu do treści cyfrowych.

Klauzula ta ma zastosowanie z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw, które może gwarantować Klientowi prawo kraju jego zamieszkania. Konsumenci zamieszkali w Unii Europejskiej lub Zjednoczonym Królestwie mogą zachować szczególne prawa ustawowe, od których niniejsze OWS nie odstępują.

▸ 9. Reality Shelter: abonament i opłata wejściowa

Dostęp do Reality Shelter może być oferowany w formie abonamentu na czas nieokreślony, odnawianego automatycznie na każdą datę rozliczenia. Klient może wypowiedzieć abonament w dowolnym momencie z poziomu swojej przestrzeni osobistej lub kontaktując się z obsługą klienta; wypowiedzenie staje się skuteczne z końcem bieżącego, już opłaconego okresu, bez zwrotu proporcjonalnego. Kwoty już zapłacone za bieżący okres pozostają należne.

Niektóre Reality Shelters są tworzone przez członków i oferują dostęp płatny w formie jednorazowej opłaty wejściowej. Wyłącznym przedmiotem tej opłaty wejściowej jest otwarcie dostępu do prywatnej przestrzeni wymiany danego Shelter (na przykład grupy dyskusyjnej hostowanej w usłudze osób trzecich).

Opłata wejściowa nie stanowi ani finansowania projektu, ani zapisu na wydarzenie, ani inwestycji. Nie daje ona prawa do żadnego świadczenia wzajemnego, dostawy, usługi ani rezultatu innego niż dostęp do tej przestrzeni. Projekty lub działania ewentualnie omawiane w ramach danego Shelter należą wyłącznie do jego członków; Sprzedawca nie jest ich organizatorem i nie gwarantuje ich realizacji.

Ponieważ dostęp jest otwierany niezwłocznie po dokonaniu płatności, Klient wyraźnie żąda natychmiastowego wykonania usługi i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy z chwilą otwarcia dostępu, zgodnie z przepisami mającymi zastosowanie do umów o dostarczanie treści cyfrowych. W konsekwencji po otwarciu dostępu opłata wejściowa nie podlega zwrotowi, również w przypadku, gdy Klient opuści Shelter, przestanie być w nim aktywny lub gdy twórca ograniczy aktywność przestrzeni albo ją później zakończy.

Postanowienia te obowiązują bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących praw gwarantowanych Klientowi przez prawo kraju jego zamieszkania, w szczególności w przypadku niezapewnienia dostępu, rażącego niedbalstwa, podstępu lub oszustwa, które nie mogą zostać wyłączone. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu opłaty wejściowej jest w każdym przypadku i w granicach dozwolonych przez prawo ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Klienta za tę opłatę wejściową.

▸ 10. Gwarancje

Treści i usługi cyfrowe są dostarczane „w stanie, w jakim się znajdują” oraz „w miarę dostępności”, bez jakiejkolwiek gwarancji, wyraźnej lub dorozumianej, w granicach dozwolonych przez obowiązujące prawo. Sprzedawca nie gwarantuje, że usługi będą nieprzerwane, wolne od błędów lub dostosowane do konkretnego zastosowania.

Ograniczenie to obowiązuje bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących gwarancji ustawowych, z których Klient może korzystać na mocy prawa kraju swojego zamieszkania. Wszelkie reklamacje można kierować na adres contact@realityrevolt.com.

▸ 11. Odpowiedzialność

Sprzedawca zobowiązuje się zapewnić dostęp do treści w możliwie najlepszych warunkach. Nie ponosi odpowiedzialności w przypadku tymczasowej przerwy w działaniu Serwisu z powodu konserwacji, siły wyższej lub nieprawidłowego działania związanego ze sprzętem, połączeniem internetowym lub przeglądarką Klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania treści przez Klienta.

▸ 12. Dane osobowe

Dane osobowe zebrane w ramach zamówienia są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami (RODO).

▸ 13. Obsługa klienta i reklamacje

W przypadku wszelkich pytań lub reklamacji dotyczących zamówienia Klient może skontaktować się z obsługą klienta pod adresem contact@realityrevolt.com. Staramy się udzielić odpowiedzi w możliwie najkrótszym terminie.

▸ 14. Polubowne rozwiązywanie sporów

W przypadku sporu Klient jest proszony o skontaktowanie się najpierw z obsługą klienta pod adresem contact@realityrevolt.com w celu poszukiwania rozwiązania polubownego. Strony dołożą starań, aby rozwiązać każdy spór w dobrej wierze przed wszczęciem jakiegokolwiek postępowania.

Konsumenci zamieszkali w Unii Europejskiej mogą również zwrócić się do właściwego organu lub podmiotu rozstrzygania sporów w kraju swojego zamieszkania.

▸ 15. Prawo właściwe i spory

Niniejsze OWS podlegają prawu stanu Wyoming (Stany Zjednoczone), bez względu na normy kolizyjne. W razie braku polubownego rozwiązania wszelkie spory będą podlegać jurysdykcji właściwych sądów stanu Wyoming, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących konsumentowi na mocy prawa kraju jego zamieszkania.