Условия продажи

▸ 1. Предмет

Настоящие Условия определяют права и обязанности сторон в рамках онлайн-продажи цифровых продуктов и услуг, предлагаемых Продавцом Клиентам-потребителям.

▸ 2. Сведения о продавце

REALITY FILMS LLC, компания, зарегистрированная в штате Wyoming (США), с юридическим адресом 30 N Gould St, STE 4000, Sheridan, WY 82801, United States. Email: contact@realityrevolt.com.

▸ 3. Продукты и услуги

Продавец предлагает исключительно цифровые продукты и услуги:

• Сериал Reality Revolt: пожизненный доступ ко всему сериалу (11 эпизодов, около 6 часов контента) за единоразовый платёж. Доступ является персональным, бессрочным и доступен на всех устройствах Клиента.
• Reality Shelter: доступ к сообществу и его функциям в форме подписки, а также при необходимости предложение по созданию Shelter.
• Предложение Founding Member: ранний доступ и преимущества, зарезервированные для членов-основателей, на условиях, представленных на соответствующей странице в момент оформления заказа.

▸ 4. Цены

Цены указаны в евро, со всеми включёнными налогами. Применяемой является цена, отображаемая на Сайте в момент подтверждения заказа. Продавец оставляет за собой право изменять цены в любое время, при этом продукт выставляется к оплате по тарифу, действующему на момент заказа. Для подписок применяется цена, действующая на момент каждого продления.

▸ 5. Заказ

Клиент выбирает нужный продукт, проверяет детали своего заказа и подтверждает оплату. Продажа считается окончательной после подтверждения оплаты. Клиент получает подтверждение заказа по email. Продавец оставляет за собой право отклонить или отменить любой заказ в случае платёжного спора, подозрения в мошенничестве или нарушения настоящих Условий.

▸ 6. Способы оплаты

Оплата производится банковской картой через нашего защищённого платёжного провайдера Stripe или в криптовалюте (USDT, Bitcoin) через нашего провайдера крипто-платежей. Данные карточной оплаты никогда не хранятся Продавцом; они обрабатываются напрямую Stripe в соответствии со стандартами безопасности PCI-DSS. Заказ подтверждается только после фактического подтверждения оплаты.

▸ 7. Поставка и доступ к контенту

Поскольку продукты представляют собой цифровой контент и услуги, физическая поставка не осуществляется. Доступ к контенту открывается сразу после подтверждения оплаты, непосредственно из аккаунта Клиента на Сайте. Для оплаты в криптовалюте доступ открывается после подтверждения транзакции в блокчейне, что может занять несколько минут.

▸ 8. Отсутствие права на отказ и политика возврата

Продаваемые продукты представляют собой цифровой контент и услуги с немедленным доступом. Подтверждая свой заказ, Клиент прямо запрашивает немедленный доступ к контенту и соглашается с тем, что все продажи окончательны: возврат средств не производится после открытия доступа к цифровому контенту.

Настоящее положение применяется с учётом императивных прав, которые может гарантировать Клиенту законодательство страны его проживания. Потребители, проживающие в Европейском союзе или Соединённом Королевстве, могут сохранять особые правовые права, от которых настоящие Условия не отступают.

▸ 9. Reality Shelter: подписка и вступительный взнос

Доступ к Reality Shelter может предлагаться в форме подписки на неопределённый срок, автоматически продлеваемой при каждом сроке. Клиент может расторгнуть свою подписку в любое время из личного кабинета или обратившись в службу поддержки; расторжение вступает в силу по окончании уже оплаченного текущего периода, без пропорционального возврата. Суммы, уже уплаченные за текущий период, остаются к оплате.

Некоторые Reality Shelters создаются участниками и предлагают платный доступ в форме единоразового вступительного взноса. Единственная цель такого вступительного взноса — открытие доступа к частному пространству общения соответствующего Shelter (например, к дискуссионной группе, размещённой на стороннем сервисе).

Вступительный взнос не является ни финансированием проекта, ни оплатой участия в мероприятии, ни инвестицией. Он не даёт права на какое-либо встречное предоставление, поставку, услугу или результат, помимо доступа к этому пространству. Проекты или виды деятельности, которые могут упоминаться в рамках Shelter, относятся исключительно к его участникам; Продавец не является их организатором и не гарантирует их реализацию.

Поскольку доступ открывается сразу после оплаты, Клиент прямо просит о немедленном оказании услуги и признаёт, что утрачивает своё право на отзыв с момента открытия доступа, в соответствии с нормами, применимыми к договорам о цифровых услугах. Вследствие этого после открытия доступа вступительный взнос возврату не подлежит, в том числе если Клиент покидает Shelter, перестаёт быть в нём активным либо если создатель впоследствии сокращает деятельность пространства или прекращает её.

Настоящие положения применяются без ущерба для императивных прав, гарантированных Клиенту законодательством страны его проживания, в частности в случае непредоставления доступа, грубой неосторожности, злого умысла или мошенничества, которые не могут быть исключены. Ответственность Продавца в связи с вступительным взносом в любом случае и в пределах, допускаемых законом, ограничена суммой, фактически уплаченной Клиентом за этот вступительный взнос.

▸ 10. Гарантии

Цифровой контент и услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, в пределах, разрешённых применимым законодательством. Продавец не гарантирует, что услуги будут бесперебойными, безошибочными или пригодными для конкретного использования.

Данное ограничение применяется без ущерба для императивных правовых гарантий, которыми Клиент может пользоваться в силу законодательства страны его проживания. Любые претензии могут направляться на contact@realityrevolt.com.

▸ 11. Ответственность

Продавец обязуется предоставлять доступ к контенту в наилучших условиях. Его ответственность не может наступать в случае временного прекращения работы Сайта для обслуживания, форс-мажора или сбоя, связанного с оборудованием, интернет-соединением или браузером Клиента. Продавец не может нести ответственность за использование контента Клиентом.

▸ 12. Персональные данные

Персональные данные, собранные в рамках заказа, обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством (GDPR (Общий регламент по защите данных)).

▸ 13. Служба поддержки и претензии

По любым вопросам или претензиям, связанным с заказом, Клиент может обратиться в службу поддержки по адресу contact@realityrevolt.com. Мы стремимся дать ответ в кратчайшие сроки.

▸ 14. Мирное урегулирование споров

В случае разногласий Клиенту предлагается сначала обратиться в службу поддержки по адресу contact@realityrevolt.com в целях поиска мирного решения. Стороны будут стремиться урегулировать любой спор добросовестно, прежде чем начинать какую-либо процедуру.

Потребители, проживающие в Европейском союзе, могут также обратиться в компетентный орган или инстанцию по урегулированию споров страны своего проживания.

▸ 15. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством штата Wyoming (США), без учёта коллизионных норм. При отсутствии мирного урегулирования любой спор относится к компетенции соответствующих судов штата Wyoming, без ущерба для императивных прав, признаваемых за потребителем законодательством страны его проживания.